Digitalno modifikovan potrošač
Posted by aleksandar on November 18, 2010
” Svaka evolucija u mišljenju je u početku doživljena kao jeres i nešto što je loše.”- George Bernard Shaw
Napretka ne bi bilo bez jeretika, još uvek bi visili na drveću da se neki jeretik nije usudio da siđe. ![]()
Teško je prihvatiti činjenicu da se ponašamo po unapred određenim matricama, još je teže napustiti te iste modele ponašanja.
Za shvatanje ponašanja potrošača bitno je shvatiti promene koje nastaju u načinu života uslovljene evolucijom mišljenja i nauke. Promena okruženja i promena uslova života neminovno vodi ka modifikaciji matrica kojima je uslovljeno ponašanje potrošača. Velike promene koje je donela kompjuterska revolucija su dovele do promene ekonomske paradigme. Svi elementi ekonomskog delovanja su pretrpeli velike promene. Lokacija kao deo marketing miksa je pretrpela takođe velike promene. Danas možete kupiti proizvod u bilo kom delu sveta sedeći kod kuće za kompjuterom preko online sistema trgovine. Da li ste vi analogni potrošač u digitalnom svetu ili digitalno modifikovan potrošač u analognom svetu?
Digitalno modifikovana trgovina je dovela do digitalno modifikovanog potrošača.
Pre su poslovni ljudi diktirali trendove i govorili evo ovo je ono što mi proizvodimo. Da li želite da kupite? Danas potrošači diktiraju trendove govoreći evo ovo je ono što bismo želeli da kupimo. Da li možete da proizvedete?
Kompanije koje ne mogu da se prilagode promenama nestaće sa tržišta.
Globalizacija je povećala mogućnost izbora do te mere da više nije bitno šta možete da proizvedete već šta možete da prodate.
Sve te promene se tako brzo odigravaju da kompanije ne mogu da shvate u kom se vremenu nalaze. Kompanije znaju datum i tačno vreme u kom se nalaze, ali se modeli ponašanja i poslovanja na osnovu kojih deluju još uvek nalaze u XX veku.
Sinhronizacija unutrašnjeg časovnika sa digitalno modifikovanim časovnikom je bitna za opstanak kompanije u digitalno modifikovanom dobu. Dodao bih da čak postoji potreba da se unutrašnji časovnik po kom deluju kompanije mora pomeriti daleko unapred ukoliko kompanije ne žele da kasne za konkurentima na tržištu u usvajanju novih modela poslovanja.
Kao i uvek promene najviše odgovaraju jereticima. Google, Apple, Amazon su odavno izrazili drugačiji pogled na svet i poveli čovečanstvo u pravcu sveopšte digitalizacije.

Leave a Reply