Aleksandar

Koncept prodaje je filozofija gde je naglasak stavljen na prodaji postojećih proizvoda, bez obzira da li zadovoljavaju potrebe potrošača, često putem agresivne prodajne tehnike i reklame. Ideja koja stoji iza ovog koncepta je da su potrošači inertni, da neće sami kupovati proizvode koji su u ponudi kompanije i da im treba podsticaj u vidu manipulacije od strane prodavca. Razvijene su tehnike ubeđivanja koje se naslanjaju na psihologiju kao nauku, te tehnike se često pretvaraju u kvazi psihologiju i običnu manipulaciju i laž, a sve u cilju stimulacije kupovine. Koncept prodaje je zastupljen u prodaji:

• proizvoda i usluga za kojima ne postoji velika tražnja – kupci se moraju locirati i ubediti da kupe
• neprofitne organizacije – fakulteti, političke partije
• kompanije sa velikim proizvodnim kapacitetima u uslovima velike konkurencije

Agresivne kampanje oglašavanja su sastavni deo koncepta prodaje i rezultat toga je da se marketing poistovećuje sa agresivnim oglašavanjem i agresivnom manipulacijom u prodaji tj kao ” prodaja magle”.
Da vas podsetim šta je marketing po Filipu Kotleru:

“Marketing je upravljački proces pomoću koga pojedinci i grupe obezbeđuju sebi ono što im je potrebno i ono što žele kroz stvaranje i razmenjivanje proizvoda i vrednosti sa drugima.”

A nikako prodaja magle, manipulacija ili samo oglašavanje. Koncept prodaje se zasniva na pogrešnim pretpostavkama, uspeh kratko traje. Glas o agresivnim, bezobzirnim i manipulativnim prodavcima se brzo prenese od usta do usta, danas u vreme interneta u deliću sekunde čitav svet sazna o potencijalnim manipulatorima ljudskim osećanjima.

Nemojte pokušavati da nedostatak kvaliteta nadoknadite popularnom psihologijom, manipulacijom i agresivnim oglašavanjem, potrošač vam to neće zaboraviti.

Filed under: Put prodaje